エルテックスCX FAQ
多機能MAツール「エルテックスCX」について、よくいただくご質問にお答えします。
エルテックスCXについて
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多機能MAツールとはなんでしょう
MA機能以外に、BI(多次元分析)、レコメンド、広告分析など、通販やECの販売促進のために必要な様々な機能を備えています。
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エルテックスCXの強みを教えてください
エルテックスDCで取得した顧客や購入データを活用することで、より効果が見込める販促施策が展開できます。また、エルテックスDC側のデータと詳細なマッピングがあらかじめ考慮されていますので、サードパーティーのMAツール導入と異なり、マッピングのための期間や費用など不要。精度の高い状態で導入後すぐに利用開始いただけます。
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エルテックスCXのカスタマイズはできますか
できます。エルテックスCXはSaaSですが、自社ツールですのでお客様のご要望やエルテックスDCでカスタマイズや拡張をした際の項目追加など、カスタマイズも柔軟に対応しています。
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利用料金について教えてください
基本契約料に加え、使う機能のボリュームが利用料の基本となっています(従量課金)。何を、どのくらい使うかでかなり違いますのでお見積りさせていただきます。
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エルテックスCXのみ使うことはできますか
現在はエルテックスDC導入のお客様にお使いいただいていますが、エルテックスCXのみのご利用も承っております。お客様がお使いになっているシステムとのデータ連携などの作業が別途必要になりますのでご了承ください。
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